Dernière mise à jour : 19 Avril 2026
Chez Campioraa RV, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures mises en place pour garantir leur sécurité.
1. Données collectées
Lors de votre utilisation de notre site ou de nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Informations de réservation
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)
- Adresse IP et données de navigation
- Toute information que vous choisissez de nous communiquer via notre formulaire de contact.
2. Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées afin de :
- Gérer vos réservations.
- Traiter vos paiements.
- Vous contacter concernant votre location.
- Répondre à vos demandes.
- Améliorer nos services et notre site web.
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos services.
- Respecter nos obligations légales.
3. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires de paiement sécurisés.
- Nos partenaires techniques (hébergement, maintenance, assistance).
- Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
4. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de votre réservation, au respect de nos obligations légales ou à la résolution d’éventuels litiges.
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte, toute modification ou toute divulgation.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
- Assurer son bon fonctionnement.
- Améliorer votre expérience de navigation.
- Réaliser des statistiques de fréquentation.
- Mémoriser certaines de vos préférences.
Vous pouvez modifier vos préférences relatives aux cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données.
- Droit de rectification.
- Droit d’effacement.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d’opposition.
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.
8. Protection des mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs.
9. Modifications
Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou les changements apportés à nos services. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.
10. Nous contacter
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par e-mail.
En utilisant le site Campioraa RV, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité.
